Gizlilik Politikası
Villa Check-in olarak, kişisel gizliliğinize önem veriyor ve web sitemizi kullanırken paylaştığınız bilgilerin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, villacheck-in.com üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya rezervasyon işlemleri yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
-
Adınız, soyadınız
-
Telefon numaranız
-
E-posta adresiniz
-
T.C. kimlik numaranız (zorunlu hallerde)
-
Konaklama tarihi ve tercihleriniz
-
Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme altyapısı ile)
-
IP adresi, tarayıcı türü ve çerez verileri
2. Bilgi Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
-
Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak
-
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
-
Size özel kampanya ve bilgilendirmeleri iletmek
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilere bilgi verilmesi
-
Rezervasyon sürecinde hizmet sağlayıcılar (örneğin villa sahipleri veya aracı firmalar) ile paylaşım
-
Teknik altyapı sağlayıcıları (barındırma hizmeti, ödeme sistemleri) ile sınırlı veri paylaşımı
4. Çerezler (Cookies)
villacheck-in.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezleri kullanır. Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
5. Bilgi Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, SSL sertifikası ile güvenli bağlantı sunuyor ve verilerinizi güvenli sunucularda saklıyoruz. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, yalnızca gerekli olduğunda ve şifrelenmiş olarak işlenir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Hangi verilerin toplandığını ve işlendiğini öğrenme
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
-
İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Her türlü soru, talep veya öneriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:
Villa Check-in
📍Web Sitesi: villacheck-in.com
📞 Telefon: +90 542 592 95 15
📧 E-posta: info@villacheck-in.com